ОТК (независимый отдел технического контроля качества на производстве).

Каким бы высокотехнологичным не было производство, полностью исключить человеческий фактор невозможно. Поэтому в процессе прохождения международной сертификации ISO 9001:2008 было принято решение создать независимый отдел контроля качества на производстве.

Композит — это многослойный материал, поэтому качество формования чаши и напыления слоев скрыто не только от глаз клиента, но и от большинства сотрудников компании. Некоторые дефекты, такие как воздушные пузыри или недостаточно полимеризованная смола, могут вызвать серьезные трудности при эксплуатации бассейна и привести вплоть к гарантийной замене чаши. Каждая компания-изготовитель серьезно рискует не только своей репутацией, но и значительными финансовыми средствами.

Создав отдел контроля качества, компания Franmer свела риски к минимуму. Штат отдела подчиняется высшему менеджменту, а зарплата сотрудников напрямую зависит от количества найденных и устраненных ошибок на производстве. Таким образом отдел подтверждает гарантию высокого качества производимой продукции.